Direct naar hoofdmenu / zoekveld
Home   Terneuzen Informatief   Consumentenzaken

Consumentenzaken

Het thema 'Consumentenzaken' gaat over de rechten en plichten van een burger als consument. U vindt hier bijvoorbeeld informatie over hoe u zich kan afmelden voor ongewenste reclame, energiebesparingsinitiatieven en klachten over de overheid.

 

 

 

 

 

Energie

energielabel Vanuit de overheid zijn er verschillende initiatieven voor burgers en bedrijven om zuinig om te gaan met energie.

Voor huizen is tegenwoordig het energielabel verplicht. Hierdoor worden huiseigenaren gestimuleerd om energiebesparende maatregelen te nemen. Meer informatie over het energielabel en hoe een energielabel moet worden aangevraagd kunt vinden op de pagina Energielabel.

In Zeeland is er het Zeeuwse Meer met Minderproject. Via dit project kunnen particulieren in aanmerking komen voor subsidie als in een woning energiebesparende maatregelen worden. Meer informatie over het project kunt u vinden op de pagina Zeeuws Meer Met Minderproject.

Om winkeliers te stimuleren energie te besparen is in februari 2011 het project 'Sluit ramen en deuren,  de Groene meisjes komen keuren' van start gegaan. Meer informatie over dit project dat een initiatief is van de Zeeuwse Milieu Federatie (ZMF), Natuur&Zo en de  gemeente Terneuzen, kunt u vinden op de pagina Sluit ramen en deuren. 

 

 

Financiële dienstverlening en krediet

Heeft u schulden en wilt u in uw financiële situatie op orde krijgen dan kunt u contact opnemen met het Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW). Zij kunnen dan beoordelen of het Bureau Schuldsanering en Budgetbeheer (BSB) u kan helpen een oplossing te vinden voor uw schuldsituatie. Meer informatie hierover kunt u vinden op de pagina Schuldhulpverlening en Budgetbeheer.

 

 

ja-nee-sticker

Post, internet en telefonie

Niet iedereen wil reclamefolders of ongeadresseerd drukwerk ontvangen. U kunt dit ongewenste drukwerk weren. Meer informatie over het weren van ongewenst drukwerk kunt u vinden in de Digitale Balie.

 

 

Producten en diensten kopen

Wilt u meer weten over de regels voor openingstijden van de winkels in de gemeente Terneuzen dan is dit te lezen in de Winkeltijdenverordening. Informatie over de koopzondagen vindt u in de Digitale Balie

 

 

Rechten en klachten consument

Het kan voorkomen dat u na contact met de gemeente nog opmerkingen heeft, een suggestie wilt doen of mogelijk een klacht wilt indienen. Hoe u moet handelen in een van deze situaties kunt u vinden op de pagina Meldingen/Suggesties/Klachten.

 


Uitgelicht


Zoeken