De afvalapp Afvalhulp
Wilt u op de hoogte blijven van de inzamelmomenten op uw adres? Download dan de app Afvalhulp en vul uw postcode en huisnummer in.
De app Afvalhulp is niet alleen een afvalkalender. Zet via het tandwiel de notificaties aan, dan krijgt u automatisch een seintje wanneer u een container buiten moet zetten. Ook kunt u meldingen en aanvragen doen in de app en vindt u informatie over afval scheiden
Veelgestelde vragen
- De app is gratis te downloaden via de App Store of Play Store.
- Na installatie kunt u uw postcode en huisnummer invullen.
- Vervolgens komt u in de omgeving van gemeente Terneuzen met uw persoonlijke afvalkalender.
- Zet via het tandwiel de notificaties aan, dan krijgt u automatisch een seintje wanneer u de container buiten moet zetten.
Heeft u geen smartphone? Bekijk dan de webpagina mijn.afvalhulp.nl en vul uw postcode en huisnummer in.
Open de app en zet de notificaties aan via het tandwiel. U ontvangt dan automatisch een melding wanneer u uw container buiten moet zetten. Binnenkort is het mogelijk om zelf een tijdstip te kiezen waarop u de melding ontvangt.
De gemeente Terneuzen gebruikt enkel de app Afvalhulp. Ontvangt u mails van andere aanbieders? Dan zijn ze niet afkomstig van gemeente Terneuzen.
Ja, u doet uw meldingen en aanvragen via de app of de webpagina webpagina mijn.afvalhulp.nl.
Meldingen
- Container niet geleegd
- Ik heb een kaart aan mijn container
- Aanvraag medische container
- Container verdwenen
- Klacht ondergrondse container
- Mijn container is niet meegenomen na omwisseling
- Mijn afvalkalender klopt niet
Aanvragen
- Extra container aanvragen
- Grofvuil laten ophalen
- Badge aanvragen
- Takken snoeiafval laten ophalen
- Nieuwe stickers aanvragen
- Een niet-gebruikte container laten ophalen
- Containerset aanvragen nieuwbouwwoning
- Kleine container omwisselen voor een grote
- Extra lediging aanvragen
- Kapotte container vervangen
Overige informatie en aanvragen
Overige informatie en aanvragen vindt u hier.
Controleer eerst of u de meest recente versie van de app gebruikt. Helpt dit niet, neem dan contact op met de gemeente Terneuzen.
Neem contact op met de ZRD voor vragen over:
- openingstijden en praktische informatie over de milieustraat;
- afval dat door de ZRD wordt ingezameld (zoals elektrische apparaten, klein chemisch afval, grof huishoudelijk afval);
- het toegangspasje voor de milieustraat.
Log uit via het tandwiel rechts. Voer in de app uw nieuwe postcode en huisnummer in. Daarna ziet u automatisch de afvalinformatie die hoort bij uw nieuwe adres.