Goed verhuurderschap

Vanaf 1 juli 2023 geldt de Wet goed verhuurderschap. Deze wet moet ongewenst gedrag van verhuurders voorkomen. Zoals te hoge borg vragen, oneerlijke servicekosten rekenen, discrimineren en bedreigen.

In de Wet goed verhuurderschap staan regels waaraan verhuurders zich moeten houden. Werken verhuurders niet volgens die regels? Dan kan de gemeente een waarschuwing of boete geven. Ook kunnen huurders ongewenst gedrag van verhuurders melden. U kunt hier een melding maken van ongewenst verhuurschap.

Voor wie?

Deze wet beschermt woningzoekenden en huurders tegen ongewenst verhuurgedrag van:

• particuliere verhuurders
• verhuurbemiddelaars (bureaus die huurders in contact brengen met particuliere verhuurders)
• werkgevers die woningen voor buitenlandse werknemers verzorgen
• woningcorporaties.

Huurders van een woningcorporatie kunnen een klacht indienen bij de corporatie die de woning verhuurt. Die werkt de klacht zelf af.

Regels

Dit zijn de negen regels van goed verhuurderschap:

• De verhuurder mag de woningzoekende niet discrimineren*.
• De verhuurder mag de huurder niet bedreigen of bang maken.
• De verhuurder mag maximaal twee maanden kale huur aan borg vragen.
• De verhuurder moet een schriftelijk huurcontract maken.
• De verhuurder moet huurders goed informeren over:
  • rechten en plichten van de huurder over de woning (die niet in het huurcontract staan)
  • de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
  • contactinformatie waar de huurder de verhuurder kan bereiken
  • informatie van het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
  • de servicekosten: verhuurders moeten een compleet overzicht van de kosten laten zien
• De verhuurder rekent alleen servicekosten die in de wet staan (Burgerlijk Wetboek artikel 259 en 261 van boek 7)
• De verhuurbemiddelaar mag geen bemiddelingskosten aan de huurder vragen.
• Het WWS(O) wordt dwingend voor het ‘laag- en middensegment’. Het is dus verboden een gereguleerde woonruimte te verhuren met een huurprijs die hoger is dan het WWS(O) toestaat;
• Het is verboden een huurverhoging toe te passen die het maximaal toegestane huurverhogingspercentage overschrijdt. 

* Discriminatie.nl Zeeland is het meldpunt voor alle dertien gemeenten in Zeeland. Iedereen kan bij deze instantie terecht voor steun en advies bij alle vormen van discriminatie en ongelijke behandeling. Voor verdere informatie verwijzen wij u door naar hun site: https://discriminatie.nl/zeeland/Meldpunt voor huurders

Kosten

Er zijn geen kosten aan verbonden.

Nodig bij een melding

• uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. U kunt ook anoniem een melding doen. U geeft uw gegevens dan niet.
• gegevens van de verhuurder of de verhuurbemiddelaar waarover u de melding maakt
• het adres, als het om een woning gaat die u huurt of wilt huren
• beschrijving van de situatie, als dat kan met foto’s en bijlagen

Na uw melding

U krijgt een bericht van uw melding. We beoordelen uw melding zo snel mogelijk. Het is niet altijd mogelijk u daarover te informeren. Bijvoorbeeld omdat u de melding anoniem deed.

Blijkt na uw melding dat de verhuur van de woning niet voldoet aan de regels? Dan kunnen wij als gemeente de verhuurder verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Of wij geven de verhuurder een boete. Als de situatie niet heel dringend is, controleren wij de melding later.