Per 1 juni 2025 wijzigen de openingstijden van onze publieksbalie in Terneuzen. De nieuwe openingstijden worden:
Deze wijziging geldt ook voor telefonisch contact met het Klant Contact Centrum (KCC).
Woon je in Terneuzen en zijn jouw ouders erkend gedupeerd door de toeslagenaffaire? Dan kun jij gebruikmaken van de Kindregeling. Naast het geldbedrag van de landelijke overheid, helpen wij je vanuit de gemeente. Er is hulp op het gebied van zorg, werk of school, financiën, gezin en wonen. Dat noemen we Brede ondersteuning.
In Terneuzen krijg je hulp via onze medewerkers Brede ondersteuning kinderopvangtoeslagaffaire. De medewerkers denken graag met je mee en helpen je om een oplossing te vinden.
Met onze hulp zet je een stap vooruit. Samen kijken we naar wat jij nodig hebt om jouw toekomst vorm te geven. Daarover maken we afspraken in een plan van aanpak. Zo is duidelijk welke hulp je krijgt.
Aarzel niet en neem contact op met een medewerker Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire van de gemeente.Je kunt een gesprek aanvragen door het formulier in te vullen. Gebruik hiervoor de knop ' Brede ondersteuning aanvragen'. Of je kunt mailen naar toeslagenaffaire@terneuzen.nl of bellen naar het algemene nummer van de gemeente 0115-455 000. Geef aan dat het gaat over hulp vanwege de toeslagenaffaire.
Heb je een eerste afspraak en wil je je voorbereiden op het gesprek? De volgende vragen kunnen je helpen om na te denken over jouw toekomst.
Hoe ziet jouw leven er nu uit?
Waar wil je over 5 jaar staan?
Heb je geldzorgen of schulden, klein of groot? Ook dan kijken de medewerkers Brede ondersteuning toeslagenaffaire samen met je naar wat mogelijk is. Heb je schulden die jou in de problemen brengen? Dan kunnen de medewerkers kijken hoe ze je daar mee kunnen helpen.